Scule pentru casă şi grădină
Piese originale Bosch

Magazin online pentru piese originale Bosch

Găsiți piese de schimb originale potrivite sau baterii și încărcătoare pentru dispozitivele dvs. și comandați-le în mod convenabil online.

Serviciul online de piese de schimb Bosch: service 24 de ore pentru uneltele electrice și instrumentele de grădină

Aici veți găsi nu numai baterii și încărcătoare de schimb pentru fiecare dispozitiv, dar și piese de schimb potrivite de calitate Bosch. Comandați piesele de schimb originale până la 14:00. în magazinul nostru online și în mod normal veți primi livrare în ziua lucrătoare următoare. Vă rugăm să rețineți că piesele de schimb trebuie să fie instalate numai de personal calificat.
 

  • Selectarea ușoară a pieselor de schimb folosind desene de explozie
  • Livrare rapidă datorită disponibilității ridicate a pieselor de schimb
  • Piese de schimb originale de calitate Bosch
  • Piese de schimb disponibile în mod normal timp de 8-10 ani - după terminarea producției

 

 


Găsiți rapid și ușor piesele de schimb potrivite

Piesa de rezervă dreapta la un clic de mouse

Selectare piese de rezerva
Comandati online
Livrare la usa din fata

Bosch Support

Dacă aveți întrebări, căutați diferite canale de comunicare și formularele noastre de comunicare prin e-mail:

Linie de serviciu și consultanță pentru aplicații

Pentru întrebări referitoare la aplicarea produselor noastre sau la serviciul de reparații și piese de schimb.
Luni - Vineri:
09.00-18.00

Distribuitori staţionari

Dacă doriţi să găsiţi distribuitorii de scule electrice Bosch din apropierea dumneavoastră, folosiţi această funcţie de căutare.

Întrebări frecvente

Sistemul nostru de căutare online este rapid şi uşor de utilizat, permiţându-ţi să găseşti piese de schimb originale pentru scula ta electrică. Pur şi simplu introdu numărul tipului de sculă în câmpul de căutare. Ca alternativă, poţi efectua căutarea folosind şi denumirea sculei sau căutând direct codul de comandă al piesei de schimb. Nu utiliza numerele de pe ambalajul sculei.

Există mai multe motive posibile:

1) Este vorba despre un accesoriu, nu despre o piesă de schimb. O prezentare generală a accesoriilor noastre se găseşte la capitolul Accesorii sau poate fi pusă la dispoziţie de către distribuitorii specializați.

2) Piesa necesară face parte dintr-un ansamblu. În acest caz, singura posibilitate este să comandaţi întregul ansamblu.

3) Piesa necesară nu este în stoc sau nu mai este disponibilă. Pentru mai multe informaţii despre termenele de livrare, vă rugăm să contactaţi serviciul nostru de suport clienți

În cazul comenzilor de piese de schimb de peste 125 Lei, transportul este gratuit. In caz contrar se va aplica o taxă în valoare de 20 Lei.

Robert Bosch SRL respectă prevederile Ordonanței Guvernului nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanță, ceea ce conferă cumpărătorului dreptul ca în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor cumpărate, să returneze produsele achiziționate, fără invocarea vreunui motiv.
Pentru a se putea efectua procedura de retur a pieselor de schimb, produsele în cauză vor fi returnate obligatoriu în starea inițială a livrării (având ambalajul original, în stare intactă, impreună cu toate accesoriile, documentele si etichetele atașate). Se acceptă returnarea integrală a tuturor produselor comandate.
Returul se va solicita printr-o Cerere de retur, care trebuie formulată pe suport durabil, fără echivoc, care să ateste in mod clar şi probatoriu, intenţia de retur si detaliile necesare: date identificare client (inclusiv date bancare), date comandă, număr factură.
Metode uzuale:
- document semnat de Cumparator - trimis electronic - prin e-mail la: returbscro@bosch.com 
- document semnat de Cumparator - trimis prin Posta - cu confirmare de primire;

Costul returului va fi suportat de client, urmând ca rambursarea contravalorii produselor să fie achitată în maxim 15 zile de la procesarea returului.
Restituirea contravalorii produselor se face prin virament bancar.
Dreptul de retur de 14 zile este valabil atât pentru persoanele fizice cât și pentru persoanele juridice, sub conditia ca solicitantii returului sa fie titularii facturii sau ai bonului fiscal (persoane fizice) sau reprezentantii persoanei juridice titulare a facturii fiscale. Termenul de 14 zile calendaristice se calculeaza de la data livrarii produsului achizitionat online. In cazul unei singure comenzi care contine mai multe produse, termenul de 14 zile calendaristice se calculeaza de la data livrarii ultimului produs din comanda.
Cumparatorul are dreptul la retur fara a fi nevoit sa justifice decizia si fara a suporta alte costuri in afara de cele de transport al returului.
Pentru a fi indreptatit la retur, conform Directivei 2011/83/UE, punctul (47): pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a bunurilor, consumatorul ar trebui sa le manuiasca si sa le inspecteze in acelasi mod in care i s-ar permite sa o faca intr-un magazin.
Cumparatorul este raspunzator pentru orice eventuala diminuare a valorii produselor, daca in urma verificarii conformitatii, proprietatilor si functionalitatii produselor se dovedeste ca aceasta devalorizare a fost cauzata de manipularea/inspectarea necorespunzatoare de catre Cumparator.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost cumparat / livrat, respectiv:

• Sa aiba toate componentele, accesoriile, inclusiv manual de utilizare si certificate de garantie;
• Produsul trebuie sa fie returnat in conditii de siguranta, pe cat posibil in ambalajul original pentru a se evita deteriorarea acestuia la manipulare si/sau transport.
Produse care nu sunt acceptate la retur:
• produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri mecanice sau electrice (nesemnalate ca si defecte estetice in primele 48 de ore de la receptionarea produsului). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
• acumulatorii, becurile obisnuite, becurile cu halogen (scoase din cutia originala);
 

Piesele de schimb sunt componente ale unei scule electrice. Ele fac parte din dotarea de bază a acesteia – în lipsa lor nu este posibilă funcţionarea sculei electrice. Piese de schimb sunt de exemplu: rotoarele, statoarele, roțile dinţate, şuruburile, clemele sau seturile de perii colectoare.

Accesoriile sunt adaosuri sau completări care extind funcţiile sculei electrice, fără de care însă aceasta poate funcţiona perfect normal. Accesorii sunt de exemplu : burghiele, capetele de șurubelniță, pânzele de ferăstrău, hârtia abrazivă sau mânerele suplimentare.