Servicios complementarios

 
Servicios complementarios
Bosch le ofrece mucho más que un servicio de reparación y piezas de recambio.
Nos preocupamos por el mantenimiento de sus herramientas y el calibrado de sus instrumentos de medición.
Bosch - Servicios complementarios

Servicios complementarios de Bosch

Además de servicios de reparación y recambios, Bosch ofrece otras muchas prestaciones. Bosch se encarga, por ejemplo, del calibrado de instrumentos de medición y del mantenimiento de herramientas eléctricas.

Otro de los temas que nos preocupa es la sostenibilidad: Bosch se encarga de retirar y reciclar las herramientas usadas y las baterías.


 
  • Mantenimiento
    • Una buena inversión: el servicio de mantenimiento de Bosch

      Un mantenimiento periódico alarga la vida útil de las herramientas. Por tanto, el mantenimiento en el centro de asistencia de Bosch es una buena inversión. El personal técnico cualificado realiza el mantenimiento en un periodo máximo de tres a cinco días.

      La tramitación es similar a una reparación: puede enviarnos la herramientaa través del distribuidor local, que se encargará del envío. Rellene para ello el formulario de reparación y marque en observaciones "Mantenimiento".

      El precio del mantenimiento depende de los trabajos. Si lo desea, podemos confeccionarle un presupuesto.

      Tramitación a través del Punto Servicio Bosch/ Distribuidor local más cercano

      Competencia a las puertas de su casa: su PSB/ Distribuidor local se encargará de reparar su herramienta.

      Al buscador de distribuidores

  • Calibración
    • Servicio de calibrado: para la máxima precisión de los instrumentos de medición

      La exactitud de medida es esencial a la hora de utilizar láseres, medidores láser de distancias y niveles. La responsabilidad de los errores de medida es del usuario. Factores externos como caídas, golpes, suciedad o cambios de temperatura pueden menoscabar el funcionamiento de las herramientas.

      Por tanto, conviene comprobar la herramienta inmediatamente si se ha caído o se detectan imprecisiones. En condiciones generales, conviene realizarlo una vez al año si la herramienta se utiliza correctamente. Los calibrados de Bosch cumplen los requisitos conforme a la norma ISO 9000 y siguientes; el resultado se documenta en un certificado.

      La tramitación es similar a una reparación: puede enviarnos la herramienta a través del distribuidor local, que se encargará del envío.

      Tramitación a través del Punto Servicio Bosch/ Distribuidor local más cercano

      Competencia a las puertas de su casa: su PSB se encargará de reparar su herramienta.

      Al buscador de distribuidores

  • Reciclaje
    • Responsabilidad de nuestros productos más allá de la vida útil

      Retirada de herramientas usadas

      Desde 2005, la ley de equipos eléctricos y electrónicos exige un porcentaje de reciclado de aparatos usados. En este contexto, cobra sentido la participación actual de Robert Bosch España, S.L.U. en un consorcio formado por varios fabricantes de herramientas eléctricas, equipos de soldadura eléctricos y herramientas para jardín. Por encargo de este consorcio, una empresa de eliminación de residuos, ECOASIMELEC, recoge los equipos de puntos de recogida municipales y los elimina de forma respetuosa con el ambiente.

      El nº de inscripción RAEE para aparatos eléctricos y electrónicos es 3503.

      Se recupera la máxima cantidad posible de materias para evitar todo daño innecesario al medio ambiente.

      La retirada de los equipos usados es gratuita.

      Para más información > www.ecoasimelec.es

      Nueva normativa de retirada de pilas y baterías

      El servicio de reciclaje de Robert Bosch España, S.L.U. retira solo las propias pilas y baterías comercializadas.

      Como fabricante y distribuidor, Robert Bosch España, S.L.U. se ha sumado al sistema integral de gestión ECOASIMELEC que se ocupa de la retirada . De este modo, Robert Bosch España, S.L.U. cumple con las obligaciones legales y ofrece a sus clientes un sistema global de retirada de pilas y baterías.

      El nº de inscripción RPA para pilas es 729.

      Contacto Ecopilas > www.ecopilas.es

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    Servicio de atención al cliente

    Para preguntas sobre el servicio de reparación y de recambios

    Recambios::

    : 91 090 08 00
    : 902 53 15 54

    De lunes a viernes: 8.30 – 20 horas

    Reparación:
    : 949 20 04 20
    / 911 759 064
    : 949 20 31 59

    De lunes a viernes: 8 – 15 horas

    Ir al formulario de contacto por correo electrónico

    Asistencia para aplicaciones

    Para preguntas relacionadas con nuestros productos y aplicaciones

    :91 090 08 00

    De lunes a viernes: 8.30 - 20 horas


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